Sie können sich als Patient direkt bei uns vorstellen oder sie werden durch den Rettungsdienst vorgestellt. Auch kann Sie ein niedergelassener Arzt bei uns als Notfall einweisen. Der Eingang zur Zentralen Notaufnahme des Klinikums befindet sich links vom Haupteingang des Klinikums.

Bitte beachten Sie, dass wir Sie in der Zentralen Notaufnahme nur als Notfall behandeln dürfen. Geplante ärztliche Vorstellungen mittels Überweisungsschein dürfen von uns nicht durchgeführt werden. Wenn Sie von Ihrem Hausarzt/Facharzt eine Überweisung z.B. zum Röntgen oder für die Chirurgie erhalten haben, stellen Sie sich bitte in einer entsprechenden Arztpraxis vor.

Bitte bringen Sie, sofern möglich, alle vorhandenen medizinischen Unterlagen mit:

• Versicherungskarte
• Einweisungsschein
• Alte Arztbriefe/OP Berichte
• Medikamentenpläne
• Impfausweis

Unser Team der ZNA stellt sich 24 Stunden täglich an jedem Tag des Jahres der Herausforderung, Ihnen zeitnah kompetente, medizinische Hilfe anzubieten.

Zu uns kommen zu jeder Tages- und Nachtzeit viele Patienten, die unsere Hilfe wünschen und bekommen. Seit Jahren nimmt die Zahl der Patienten in der ZNA zu. Es ist für uns nicht planbar, wann und wie viele Patienten zu uns kommen. Auch ist nicht planbar, mit welchen Erkrankungen Sie unsere Hilfe in Anspruch nehmen. Je nach Erkrankung benötigt unser Team unterschiedlich lange Zeit, um eine Behandlung durchzuführen. So dauert die Entfernung einer Zecke in der Regel nur wenige Sekunden während eine Kreissägen-Verletzung in der Regel sehr viel mehr Behandlungsdauer benötigt. Schon diese beiden Beispiele erklären, dass leider nicht zu vermeidende Problem von Wartezeiten in der ZNA.
Als Patient oder Begleitperson werden Sie im Wartezimmer häufig auf viele weitere Patienten treffen. Die Behandlungsreihenfolge richtet sich in der ZNA NICHT nach der Reihenfolge der Vorstellung, sondern nach der Dringlichkeit der Behandlung.

Das Team der ZNA legt die Behandlungsreihenfolge nach dem sogenannten Manchester Triage System fest. Schon bei der Aufnahme Ihrer Daten und kurz danach schätzen die Mitarbeiter Ihre Erkrankungsschwere ein und legen die Dringlichkeit der Behandlung fest. Das Manchester Triage System verwendet eine farbige Einstufung:

Rot: Lebensgefahr, sofortige Behandlung
Orange: sehr dringliche Behandlung, Wartezeit bis Arztkontakt möglichst nicht über   10 min
Gelb: dringliche Behandlung, Wartezeit bis Arztkontakt möglichst nicht über 30 min
Grün: normale Behandlung, Wartezeit bis Arztkontakt möglichst nicht über 90 min
Blau:  keine dringende Behandlung, längere Wartezeit möglich

Nach der Aufnahme Ihrer Daten und Einschätzung Ihrer Behandlungsdringlichkeit werden Sie, sobald es möglich ist, in einem unserer Behandlungsräume von einem Arzt untersucht und behandelt. Sofern nötig werden weitere diagnostische Maßnahmen (z.B. Blutuntersuchung, Röntgen, Ultraschall, EKG usw.) eingeleitet. In manchen Fällen werden Ärzte der verschiedenen Fachrichtungen des Klinikums zu Rate gezogen. Nach Abschluss dieser Maßnahmen wird der behandelnde Arzt die Befunde und die Diagnosen mit Ihnen besprechen und einen Behandlungsplan erstellen. Nach Einleitung der Behandlung erhalten Sie einen Arztbrief, damit Ihr niedergelassener Arzt Sie entsprechend weiter betreuen kann.

Sofern eine ambulante Weiterbehandlung nicht möglich ist können Sie stationär aufgenommen werden. Schwerstverletzte Patienten oder entsprechend erkrankte Patienten können nach Erstversorgung auch an Kliniken der Maximalversorgung weiter verlegt werden.

Bitte beachten Sie, dass wir Kontrolluntersuchungen im Verlauf Ihrer Erkrankungen grundsätzlich nicht in der ZNA durchführen. Sofern eine Kontrolle/Weiterbehandlung im KlinikumStadtSoest durchgeführt werden soll (z.B. nach Arbeitsunfällen oder bei privat Versicherten) wenden Sie sich bitte zur Terminvereinbarung an die Sekretariate der entsprechenden Fachabteilungen.

• Anmeldung
• Schockraum
• Iso-Raum
• 6 Behandlungsräume
• 6 Betten interdisziplinäre Aufnahmestation

In den vergangenen Jahren wurden rund 23.000 Patienten in der ZNA behandelt oder aufgenommen. Das Klinikum ist eines der meist angefahrenen Krankenhäuser im Kreis Soest durch den Rettungsdienst.

Für Akut-Situationen stehen die Röntgenabteilung mit CT und MRT sowie das Herzkatheterlabor und die  Endoskopie täglich rund um die Uhr zur Verfügung.

Die berufsgenossenschaftliche Unfallambulanz (BG), in der Arbeits-, Wege- und Schulunfälle versorgt werden, ist ebenfalls 24 Stunden am Tag besetzt.

Die ZNA ist als Regionales Trauma-Zentrum im Traumanetzwerk NordWest zertifiziert.
Durch regelmäßige Trainings / Simulationen ist das Team (Ärzte und Pflege) der ZNA für akute Notfallsituationen gerüstet.

Für alle Notfallbehandlungen außerhalb der Sprechstundenzeiten, für die Sie sonst Ihren behandelnden Arzt aufsuchen würden, wenden Sie sich an die

KVWL Notfalldienstpraxis
im KlinikumStadtSoest, Senator-Schwartz-Ring 8, Soest

Te. 116 117

Kinderärztlicher Bereitschaftsdienst:
mi | fr 15 bis 18 Uhr
sa | so | feiertags 09 bis 13 und 15 bis 17 Uhr

Allgemeiner Bereitschaftsdienst:
mo I di I do 18.30 bis 21.30 Uhr
mi | fr 15 bis 21.30 Uhr
sa | so | feiertags 9 bis 21.30 Uhr

 

Weitere Informationen

• Feuerwehr, Rettungsdienst & Notarzt
  112
• Polizei
  110
• Zentraler Notdienst der Hausärzte
  116 117
• Gift-Notrufzentrale
  030 19 24 0
• Apothekennotdienst
  Notdienstkalender im Internet
• Telefonseelsorge
  0800 11 10 22 2
• Hilfetelefon bei „Gewalt gegen Frauen“
  0800 0 116 016
• AIDS-Hilfe im Kreis Soest
  0 29 21 28 88
• „Nummer gegen Kummer“ (Kinder- und Jugendtelefon)
  11 61 11
• Die Kontakt- und Informationsstelle für Selbsthilfegruppen (K.I.S.S.) im Kreis Soest
  0 29 21 30 21 62